うさぎふくはうさぎさん用のハーネス(うさぎ服)とリードを製作・販売している専門のショップです

うさぎふく *rabbit wear & handmade zakka*                                                カートを見る
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《送料について》  (2019年10月1日更新) 

●2019年10月1日、消費税率の改定に伴い、郵便料金なども改定となりました。

レターパックプラスの料金変更と、ゆうパックの基本運賃が変更になりましたので、
当店も変更いたしました。

よろしくお願いいたします。


●2019年4月1日、日本郵便の代引きゆうパックの手数料の改定に伴いまして、
当店の「代引きゆうパック」の代引き手数料も変更いたしました。

「代引きゆうパック」は、ゆうパックの送料+代引き手数料460円となります。
よろしくお願いいたします。


【レターパックプラス】 ★2019年10月1日〜レターパックプラス料金改定の為、変更しています。

「レターパックプラス」は全国一律520円です。
早ければ発送の翌日、または翌々日に届きます。

ご注意*
「レターパックプラス」は袋に入る量に限りがあるため、
お客様が「レターパックプラス」をお選びいただいても、入りきれない場合があります。
こちらで入らないと判断した場合は、「ご注文受付完了メール」にて
ゆうパックの送料で再計算した合計金額をお知らせします。
ご了承くださいませ。


【ゆうパック】 ★2019年10月1日〜ゆうパック運賃改定の為、変更しています。

「ゆうパック」は、お届け場所によって異なります。
お買い上げ金額、商品の大きさ、重さに関わらず、地域ごとに一律料金を設定しました。

大阪 富山・石川・福井岐阜,静岡,愛知,
三重,滋賀,京都
兵庫,奈良,和歌山
鳥取,島根,岡山
広島,山口,徳島
香川,愛媛,高知
  
茨城,栃木,千葉,
群馬,埼玉,東京,
神奈川,山梨,
新潟,長野,福岡,
佐賀,長崎,熊本,
大分,宮崎,鹿児島
青森,岩手,宮城,
秋田,山形,福島
沖縄県  北海道 
690円 750円 850円   980円  1230円   1420円


●代金引換の場合

■ ゆうパックの代金引換でお届けします。
  日本郵便の配達員の方に、お支払いください。

代金引換ゆうパックをご選択の場合、
ゆうパックの送料
+代引き手数料460円、ご負担をお願いします。


2019年4月1日より、日本郵便の料金改定に伴いまして、

代金引換ゆうパックの諸経費(送金手数料)が変更になりました。

その為、お客様にご負担いただく手数料が460円に変更となります。
よろしくお願いいたします。

●消費税

 消費税は、商品代金に含まれております


《お支払い方法ついて》

当店では、先払い・代金引換でのお支払いをお願いしています。

●先払いの場合

正式な「ご注文受付完了メール」を受取り後、5日以内に
指定の振込先にお振込み下さい。

5日以内に入金の確認が取れない場合は、
申し訳ありませんがキャンセル扱いとさせて頂きます。
(但し何らかの理由で遅れるなどご連絡をいただいた場合は
その旨お受け致します。)

<お急ぎの方>
  ご注文時、コメント欄にご記入ください。
  商品やその時の混雑状況によって変わってきますが、
  可能な限り、対応させていただきます。

  郵便振込、銀行振込の場合、入金確認後の発送となります。
  お手数ですが、入金後にメールでお知らせいただきますと、
  少しでも早くお送りできます。
 
*ご注意ください*
お客様からご連絡なくキャンセルとなった場合、
今後、当店でのお買い物ができなくなる場合がございます。ご了承くださいませ。
 

■郵便振込 (郵便貯金口座ぱるるへ送金)
  
※振込手数料は、ご負担をお願いいたします。
  振込手数料については、郵便局でお尋ねください。

◆郵便振込 ぱるる

【振込先】
 記号・番号 ・口座名義は「ご注文受付完了メール」にてお知らせします

 
■銀行振込
   
※振込手数料は、ご負担をお願いいたします。

●楽天銀行

【振込先】
 支店番号・ 口座番号 ・口座名義は
「ご注文受付完了メール」にてお知らせします


◆三菱UFJ銀行

【振込先】
 支店番号・口座番号 ・口座名義は
「ご注文受付完了メール」にてお知らせします

 

お買い物の流れ

気に入った商品をお選び頂き、買い物カゴまたは注文フォームにてご注文下さい。
ご注文確認の自動返信メールをお送り致します。
※自動返信メールが届かない場合は、
アドレスの入力ミスなど何らかの手違いも考えられますので、
お問い合わせフォームからご連絡ください。
24時間以内(*)に正式な在庫の有無を確認し、
再度「ご注文受付完了メール」をお送り致します。

*土曜・日曜・祝日は定休日です。
定休日、および定休日の前日午後5時以降にご注文いただきましたお客様への
「ご注文受付完了メール」は翌営業日に順次お送りいたします。
ご了承くださいませ。

商品配送予定日・先払いの場合の振り込み先の詳細をお知らせします。

先払いの場合は、「ご注文受付完了メール」の受信日より
5日以内にお振込みをお願い致します。
〈商品の発送〉
発送のお知らせメールをお届け致します。
先払いの場合⇒入金確認後に発送となります。
 入金後にメールでお知らせいただきますと、より早く発送できます。

〈商品到着〉
代金引換の場合は、配達員の方に商品と引き換えで、代金をお支払い下さい。

以上が簡単なお買い物の流れになります。

ご注文方法

●お買い物カゴによるご注文

1 注文が決まりましたら、商品ページのかごに入れるボタンをクリックして下さい。

2 カゴの中身のウインドウがポップアップで出てきます。

3 続けて注文をする場合には、カゴのウインドウを閉じてもいいですし、そのまま開いておいても良いです。

4 カゴのウインドウを閉じてしまった場合は、トップページ上部の「カゴの中を見る」をクリックして下さい。

5 全ての商品が決まり、注文内容を確認しましたら、レジ画面に行くボタンをクリックして下さい。

6 入力画面に必要事項を入力し、確認するボタンを押して下さい。

7 入力事項を確認し、に間違えがなければ、注文するボタンを押して下さい。これで注文が完了です。

8 ご注文を受けますと、自動返信メールが送信されます。

9 当店より正確な在庫状況を確認の上、再度「ご注文受付完了メール」をお送りしますので、ご確認下さい。

*自動返信メールが届かない場合は、メ−ルアドレスの入力間違いの可能性がありますので
 その際はメ−ルよりご連絡ください
 メ−ルアドレスが間違っていると、「ご注文受付完了メール」のご案内ができません
 メ−ルアドレスをご入力の際には間違いにご注意ください

*再度カ−トよりご注文を入れてしまいますと、在庫に狂いが生じてしまいます
 カ−ト機能を使って在庫管理をしておりますため、必ずメ−ルよりご連絡ください
 ご協力をよろしくお願い致します

 

返品・交換について

雑貨(ハーネス&リードなど、ペット用品以外の商品)に限り、
不良品、破損品などがございましたら、商品到着後3日以内にメールにて、
不良・破損状況等、詳しくご記入いただきましてご連絡をお願い致します


●不良品・破損品の交換

不良品・破損品については責任を持ってお取替え致します。
不良状況・破損状況をメールにて詳しくお知らせ下さい。
早急に良品と交換させて頂きます。

●ハーネス・リード・マットなどペット用品についての返品・交換はできません。

衛生商品の為、ペット用品は返品・交換はできません。
皆様が気持ちよく・安全に、お買い物をしていただけるよう、ご協力をお願いいたします。

特にハーネスは、サイズ選びに十分ご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。
サイズ選びは、首周り・胴回りサイズの最大のサイズでは、ちょっとギリギリかなぁ・・・という時は、
ワンサイズ上のもの(L以上の時はオーダーメイドタイプ)をお選びいただいた方がいいと思います。
                                                                      

うさぎふくはご注文からお受け取りまで
気持ちよいお買い物をして頂けるように努力します。
そのためにも、皆様のご理解とご協力を頂けますよう
どうぞ宜しくお願い致します。



ご注意*
[写真について]できるだけ実物に近い状態で写るように撮影しておりますが、
撮影状況やモニターの具合により、色調がお届け商品と若干異なる場合がございます
ご了承の上、ご検討ください。

最後までお読み頂きありがとうございました 。